本专业与中国航空运输协会上海教育培训基地校企共建。构建了“以岗导学,校企共育”的人才培养模式,职业面向空中乘务员、民航安全员、机场安检员、地勤值机员、民航综合旅客服务员等岗位,构建德技并重、岗课赛证融通的课程体系,培养具备“职业四美、安全意识、文化自信、真情服务”特质的高素质技术技能人才。主要核心课程有职业形象塑造、民航服务礼仪、民航运输概论、民航服务英语视听说、民航机场运营与管理、民航客舱安全与管理等。已与中国东方航空股份有限公司、春秋航空股份有限公司、上海吉祥航空股份有限公司、烟台国际机场有限公司、威海国际机场有限公司、烟台奥海集团、济南龙湖集团、上海东湖集团等单位建立合作关系,就业渠道畅通。